四川旭信科技有限公司

Si Chuan XuXinKeJi Co.,Ltd

四川旭信科技有限公司，成立于2013年，是环境和安全气体监测预警解决方案商，致力于创造更安全环保的工作环境。公司成立七年以来，围绕用户需求，持续创新，加大科技研发的投入力度，与有实力的伙伴开放合作，形成环境气体监测预警一系列解决方案和产品，广泛应用于石油、化工、矿山、地下管廊、隧道、消防救援、冶金、电力、建筑、塑料行业、造船、造纸、制药、危险品处理、市政建设等工业应用场景。

我们始终秉承“效率成就品牌，诚信铸就未来”的经营理念，坚持“团结、进取、诚信”，以人为本，企业尊重员工、注重员工利益，在帮助员工成长的同时获得自身的成功。 

我们为客户提供齐全且具价格竞争力产品，并保证完善的售后服务，不断地拓展产品领域，设计，研发新产品，加强基础生产制造，完善内部各项管理，并建构了一套完备、先进、成熟的服务标准，给所有旭信科技的用户带来真正安全的产品。

定制服务

旭信科技1站式定制流程:

①采购咨询：客户提出气体检测仪参数需求以及应用环境

②对接洽谈：我们会安排产品经理、技术工程师和您对接洽谈详细要求

③方案报价：产品经理会根据您的要求，向您提供一套定制方案和报价

④确认订单：双方在产品参数、价格、数量、货期等达成一致意见后，便签订合约确定合作关系

⑤投入研发：签约后我们将马上投入研发，过程中会和您保持沟通进行修改，直到样品确认

⑥批量生产：确认样品后，我们将准备生产工作，生产过程中不得修改。若有特殊情况，请尽快联系产品经理协商解决方案。

⑦交货验收：产品生产完毕，我们将立即安排向客户交货

售后服务

尊敬的用户：

感谢您选用四川旭信科技有限公司的气体检测仪产品，旭信科技始终将客户放在中心，一直秉承以“客户为中心”的服务宗旨，很好地了解客户的需求，提高我们的服务质量，请您在购买后认真阅读以下保修服务条款。

一、保修信息：

1、凡属正常使用情况下（常规的温湿度、压力、空气环境，传感器出厂设定能承受的气体浓度范围）由于产品本身质量引起的故障，在保修期内旭信科技将负责给予有限保修（包括零部件更换和人工费），但不负担修理品的上门费、运送费、安装及拆取等与实际修理无关的费用；

2、产品出现故障，请寄回旭信科技售后服务中心，旭信科技将为您提供很好的服务；

3、若对所选购的产品有超出标准保修外的需求，欢迎致电旭信科技。

二、保外条款：

以下情况不属于免费保修范围：

1、违反产品使用说明书使用指导而导致的产品损坏及因安装不当造成的产品损坏；

2、机器进水、震裂、碰撞所产生的污渍或表面划伤等其他非正常使用原因造成的故障或损坏；

3、擅自拆机、改装或产品经过非我公司技术人员维修或拆装；

4、非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏（例如温湿度过高、过低，环境过于潮湿或干燥，气体浓度过高或过大的冲击，压力过大、电压或电流不稳定，零地电压过大等等）；

5、由于不可抗拒（如火灾、水灾、地震等）或自然灾害（如雷击等）及异常电压、公害、化学物质的侵蚀而造成的故障或损坏；

6、由于用户或第三方误用或不正确的安装调试造成的故障或损坏；

7、非区域内合法经销渠道所购买产品；

8、产品超过保修期。

三、保修有效期限：严格按照国家三包政策，自购机之日起，人为原因除外，电池保修半年，其他零配件保修一年。

四、售后解释：本售后保修服务条款的解释权归四川旭信科技有限公司所有。